Estamos construyendo SeeYouAT, una herramienta de citas para negocios pequeños. Hasta ahora la landing hablaba de citas en el local, pero muchos de los negocios con los que conversamos atienden también por video o van a casa del cliente. La página no lo reflejaba, así que esta semana nos pusimos con eso.
El problema Teníamos funcionalidades listas (teleconsultas y visitas a domicilio) que no aparecían en la landing. Y en la sección «Estado honesto», donde contamos qué falta, había más cosas marcadas como pendientes de las que de verdad lo estaban.
Qué hicimos
- Una sección nueva, «Atiende donde esté tu cliente», con dos tarjetas: teleconsultas y visitas a domicilio. En las visitas, las paradas del día se abren en Google Maps.
- Actualizamos el «Estado honesto»: ahora solo quedan pendientes la suscripción y el pago. El panel, las teleconsultas y las visitas ya funcionan.
- Mejoramos la carga: tipografías e iconos servidos desde el propio sitio (solo los que usamos) y logos en un formato de imagen más liviano.
- Vistas previas grandes para cuando alguien comparte el enlace en redes.
- Lista de espera más sólida: no se envía dos veces, responde en el idioma de la página y avisa si la conexión tarda demasiado.
- Textos en tuteo neutro y mejor contraste para que se lean sin esfuerzo.
Qué funcionó y qué no Funcionó escribir el «Estado honesto» con pocas líneas y sin rodeos: es la parte que más genera confianza. Lo que nos costó fue el menú: con un enlace más ya no cabía en pantallas medianas y tuvimos que replantear cuándo se muestra completo.
Pregunta para la comunidad Si usan una sección de «qué falta» en su landing, ¿les ha ayudado a convertir o asusta a la gente? Nos interesa mucho saber cómo les ha ido.
SeeYouAT es un producto de Tinto & Bots, donde trabajamos con IA y automatización, siempre con una persona revisando el resultado.
Esta entrada forma parte de nuestra bitácora semanal: construimos en público y contamos lo que aprendemos.