Estamos construyendo SeeYouAT, una herramienta de citas para negocios que atienden en local, por video o a domicilio. Esta semana nos tocó revisar la landing a fondo y queremos contar qué encontramos, porque casi nada era un «error» evidente.
El problema La página funcionaba, pero tenía promesas un poco desajustadas. Decíamos que el producto «arma la ruta» de tus visitas, cuando lo que hace es abrir las paradas del día en Google Maps. También decíamos que las notas las ve «solo quien atiende», pero el dueño del negocio también las ve. Ninguna de las dos frases era mentira a propósito, pero las dos podían crear expectativas falsas.
Qué probamos
- Leer cada frase preguntándonos: «¿el producto hace exactamente esto?».
- Medir el contraste de todos los textos. El naranja de la marca quedaba muy bien en botones decorativos, pero en texto pequeño no pasaba el estándar AA. Lo oscurecimos para el texto y dejamos el original solo como decoración.
- Probar el menú en distintos tamaños: con cuatro enlaces no cabía en pantallas medianas, así que ahora aparece desde pantallas más anchas.
- Probar el formulario de la lista de espera como lo usaría alguien con prisa: doble clic, conexión lenta, el sitio en inglés.
Qué funcionó y qué no Funcionó escribir pruebas automáticas que revisan textos y contraste: si alguien vuelve a escribir «arma la ruta», la prueba falla. Lo que no funcionó fue dejar la accesibilidad para el final; corregir colores con la página ya armada lleva más trabajo que elegirlos bien desde el inicio.
Pregunta para ustedes ¿Cómo revisan que su landing no prometa más (o menos) de lo que hace el producto? ¿Lo hacen a mano, con una lista o con pruebas?
Esto lo construimos en Tinto & Bots, donde ayudamos a negocios con IA y automatización, siempre con una persona revisando el resultado.
Esta entrada forma parte de nuestra bitácora semanal: construimos en público y contamos lo que aprendemos.